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経営バランスを取るための要所は、あらゆる事象は重層的である事の理解であろう。起きた事を点でとらえ、動揺したり対処していてはきりがない。その事象は過去の流れを受けて起こるのだ。起こった瞬間の問題ではない。
また、会社の制度や戦略なども、誰にとっても完全なものはない。現状にある要素を使い戦略は実行される。市況によっては、社内のある者に有利な立場を与えたり、ある者に負担を強いたりする。これが刹那的に平等である必要もないし、平等であることはあり得ない。
大事なのは現在採れる手段の中で、最も組織の勝利に近い戦略を選ぶことだ。その為に個の存在は一時忘却しなければならない。一人一人を平等に、不満が無いようにと考えて行って、適切な戦略を採ることは不可能だ。組織の勝利を最優先課題に出来れば、個の不満は消えるし、最終的には全メンバーが幸せになる。
富も社会的影響力も個の性能を示すことによって獲得できるのではなく、組織の勝利によって得るものだからだ。
私がHWSのメンバーに対して、未熟さや成熟を感じるのは、その発言にどれだけ大局観があるかによる。
HWSが現在布いている制度にもメリットデメリットがあることは誰よりも私が承知している。
現在HWSには11の事業部がある。百数十名の規模にしては多すぎるという意見もある。もう少し中央集権な仕組みにした方が、戦略を実行する為に無駄なく人員や資金の投入も出来る。時間のロスもなく、私の即断で人の割り振りから予算まで決定できる。その瞬間でのマックスのパフォーマンスを出せるだろう。
中央主権のメリットはある。しかし、HWSはこれを選択しない。
HWSが十年後二十年後に世界で戦うグローバルIT企業となる為には、今のメンバーの性能では無理だ。今のメンバーがビジネスパーソンとして育ち、規模の拡大を吸収できるほど中核のリーダーとなれなければ、発展をイメージ出来ない。メンバーが現状を越え早期に成熟せざるを得ない制度を取らなければHWSのビジョンは絵に描いた餅となる。また、現状の人数でも中央集権にすれば、フォローの手間も中央に集まる。当然、メンバーの教育やマネージメントに穴が空き、未熟なメンバーの脱落が増える。
HWSに根本的に合わないメンバーは退場すれば良いが、合わないのではなく未熟な故にこぼれていくメンバーを救う義務は企業にある。事業部長が乱立し、彼らが教育の責務を高いモチベーションの中で負うので、HWSは理念のままに運営出来ているのだ。
もっとも自然な流れの中で、事業部が統合され減少していくのは止めない。メンバー達が組織の勝利を優先させ、そう選択するのは間違いではない。それも一つの進化だ。
話を戻せば、全ての制度には利点も弱点もあり、その利点を使い勝利を導くのがビジネスパーソンの本分なのだ。弱点を騒ぎ立て、得意顔をしても受け入れるビジネスパーソンはいない。
トラブルや負荷はビジネスを運営していけば状況に応じて各所に生じる。端を見て全体の善し悪しを論じる人間とまともなビジネスの話は出来ない。それは巨大な組織の中をつつがなく泳ぎ渡る為のスキルだ。全ての実体を作るべき事業家の態度ではない。
大局観の欠如から、多くのサラリーマン達は容易く不満や愚痴を発する。会社がアグレッシブに攻めれば、現場にかかる負荷や、発生するリスクに対する不満を語る。会社が攻めずに停滞すれば、仕事がつまらないだの裁量が少ないなどの愚痴が生まれる。
これは状況の問題ではなく、個の性質による。こんなメンタリティーの人間では、どんなにチャンスが目の前に来ようとも、掴むことは不可能だ。一生、閉塞感や不遇観の中で苦しむしかない。
自社の話をする。
この度、HWS内で最大のメンバーを抱える事業部が解散する。何故なら、事業部長が社長としてベトナムに赴任しなければならないからだ。HWSの発展の為に、現状あるリソースから最良の選択だと考えられる。少なくても私の経営判断では最良だ。
その判断の前提は、赴任する事業部長が消えても、次のリーダーが名乗りを上げ、今まで以上の成果を出すだろうと言う期待だ。一人一人のメンバー達も事業部長の穴を埋め、安心してかつてのリーダーがベトナムで仕事に没頭できる状態を作ろうと必死になるだろうという期待を前提に最良の判断をしたと思っている。
当然、この前提が崩れれば最良の判断とはならないだろう。ここはHWSという組織の成熟度、強さをかけた勝負でもある。
本来なら事業部長が数年は現在の落ち着いた状態の中でリーダーシップを取ってくれるはずだったと、不満や不安を口にするメンバーがいるかもしれない。これを好機ととらえ、高いモチベーションを持って頭角を現すメンバーもいるかもしれない。
これによって、各メンバーの成熟度や信頼度は試される。普段の発言、行動に信頼感の無い人間を、後に重責に付けるほど私自身アマチュアではない。混乱期にはリーダーとしての成熟や信頼が試されていることをビジネスパーソンは忘れてはいけない。組織の勝利を最優先させ、大局観の中で自分の動きを決められない人間に、管理職を任せる気は微塵もない。
ここだけの話だが、私は結構歴史好きな方だ。
私が歴史から学んだのは、やはり全ての事象は重層の中にあるという事だ。歴史の中で起こったあらゆる事を善悪では見なくなった。また、歴史の一場面を切り取って、批評する事も止めた。全ては流れの中にあり、いくつかの側面を持っている。
リーマンブラザースの倒産も、その瞬間を切り取って善し悪しを論ずる気がない。それ以前の金融ブームで、多くの人が幸せを味わったはずだし、今回の破綻劇により米国が何かを学び未来の幸福へとつなげるかも知れない。破産は非常にネガティブな状態だが、その瞬間を切り取って、批評するのはナンセンスである。
日本では数年前にライブドアショックがあった。現状の堀江氏を見て成否を言うのも間違っている。彼の功績も大きかっただろうし、その恩恵にあずかった人もいたはずだ。彼がしでかした未熟さ故の失敗もあったろう。それを指して失敗と言うのも間違いだ。堀江氏にはまだ長い人生が待っている。その中で、最終的に成否を判断すれば良いのではないか。今はその途中に過ぎない。
日本の敗戦、明治維新、バブル崩壊と様々な歴史的な出来事がある。いずれにしろその瞬間を切り取っての成否も善悪も無い。歴史の流れの中に、何かしらの発露としてあらゆる事象は浮上したのだ。
世界のトヨタが赤字に転落した。多くの派遣社員を解雇した。その善し悪しを今語る事も出来ない。今までのトヨタの強さによって食を得て幸せに暮らせて来た人も多いはずだ。また、解雇される人の裏には、その何倍もの生活を確保出来ている社員もいる。解雇側にだけライトを浴びせて、善し悪しを論じるのも見るに堪えない。
歴史は一面を切り取って批評するものではない。歴史から学ぶのは、全ては流れの中にあるという事実で良い。
また、歴史から学び未来を予測する必要もない。いくら歴史を眺めた所で確実な未来など予測出来ない。
歴史から学ぶべきは本質だ。社会や経済の本質だ。人間の本質で良いのではないか。それを理解し、己の行動規範とすれば良い。自社の正義とすれば良いのだと思う。
よって、いかな未来が待っていようが、我々は本質を追い求めて経営を進めたい。組織はミッションがあるから生まれ、そのミッションを成し遂げるために存在する。ビジネスはより多くの人類を幸せにする為にあり、その為の製品やサービスを生み出し運営する。時勢に流されず、目先の利も追わず、HWSのミッションをひたすら追い求めれば良いのだ。
歴史が重層的な事も、経営判断は大局観から来ることも本質だ。その本質を理解することがビジネスパーソンとしての成熟であり、リーダーの条件なのだ。
混乱と発展の中で多くのメンバーを、一歩ずつ本質に近づけるのが私の役目と定め、経営と育成にあたっていこう。