Terms コグニメン利用規約

ご利用規約

株式会社ヘッドウォータース(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービスである「コグニメン」(以下「コグニメン」といいます。)の利用について、以下のとおり利用規約を定めます(以下「本規約」といいます。)。 登録ユーザの皆様(以下「ユーザ」といいます。)は、予め本規約に同意した上で、コグニメンを利用するものとします。なお、本規約の内容は、必要に応じて変更することがございますので、コグニメンをご利用の際には、最新の利用規約をご参照ください。

1.適用

本規約は、ユーザと当社との間のコグニメンの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

2.コグニメンの目的

コグニメンは、飲食店においてユーザにロボットを通じた新たな体験をしていただくことを主な目的としています。ユーザによって登録されたプロフィール画像等と、店頭でのメニュー注文情報によって、ユーザの来店時に店内のロボットによる顔認識機能を有効活用した常連優待等のサービスを提供するものです。

3.利用登録

ユーザは、当社所定の手続に従い、利用登録手続を行うことができるものとします。提供されるサービスの内容等は当社が任意に決定し、又は随時変更ができるものとします。

4.セキュリティーについて

コグニメン利用登録については、現在最も信頼性の高いインターネット上の暗号通信技術SSL(Secure Socket Layer)を使用し、送信される情報は第三者に見られることのないよう暗号化されています。また、コンピュータウィルスにつきましても、ウィルス対策ソフトの導入などを行っております。

5.アカウント等の管理

ユーザは、アカウントの管理等をご自身の責任において行うものとし、ユーザの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

6.プライバシーについて

  1. 当社によるユーザの個人情報の取扱いについては、別途当社個人情報保護方針(URL:https://www.headwaters.co.jp/privacy.html) の定めによるものとし、ユーザはこの個人情報保護方針に従って当社がユーザの個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、ユーザが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として当社の裁量で利用及び公開することができるものとし、ユーザはこれに異議を唱えないものとします。

7.コグニメンの利用について

  1. ユーザは、利用契約の有効期間中、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、コグニメンを利用することができます。
  2. 当社はユーザへ提供しているコグニメンを当社の都合により変更することがあります。また、災害・事故、その他緊急事態が発生した際には、コグニメンを停止する場合があります。なお、事前にユーザの承諾を得ることなくコグニメンを変更・停止等したことにより、ユーザ又は第三者が損害を受けたとしても、当社は一切の補償はいたしません。
  3. コグニメンの提供を受けるために必要な、ユーザ使用端末、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザの費用と責任において行うものとします。
  4. ユーザは自己のコグニメンの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
  5. コグニメンを利用するにあたって、通信費等の費用が生じた場合、かかる費用はユーザが負担するものとします。

8.ダウンロード等についての注意事項

ユーザは、コグニメンの利用開始に際し又は、コグニメンの利用中に、ダウンロードその他の方法により本アプリ等のソフトウェア等をユーザ使用端末等にインストールする場合には、ユーザが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はユーザに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。

9.免責事項

コグニメンは、ユーザご自身の責任においてご利用いただきます。
また、以下の各号につき予めご了承いただくものとします。

  1. ユーザが当社から直接又は間接にコグニメンに関する情報を得た場合であっても、当社はユーザに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
  2. ユーザは、コグニメンを利用することが、ユーザに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、ユーザによるコグニメンの利用が、ユーザに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
  3. コグニメンに関連してユーザと他のユーザ又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザの責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
  4. 当社は、コグニメン上において表示された情報の内容の真実性、正確性に関してはいかなる保証を行うものではなく、一切の責任を負いません。また、コグニメン上において表示された情報によって生じた損害や、トラブル等に対し、当社は一切の補償及び関与をするものではありません。
  5. 前項の他、当社は、コグニメン上において表示される情報、リンク先のホームページ及び外部サービスにつき如何なる保証も行うものではなく、コグニメン上において表示される情報、リンク先のホームページ及び外部サービスについて一切の責任を負いません。さらに、ユーザが当社から直接又は間接にコグニメンに関する情報を得た場合であっても、当社はユーザに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
  6. 当社は、顔情報またはその写真の使用に起因して生じる通常の損害、懲罰的損害、特別な損害、間接的損害、結果的損害もしくは付随的損害、または利益損失その他の損害、コスト、損失に対して、利用者または他の者もしくは事業体に一切の責任を負わないものとします。
  7. 当社は、登録された顔情報を管理、保存する義務を負いません。事業上の理由、システムの過負荷、システムの不具合、メンテナンス、法令の制定改廃、天災地変、停電、通信障害、不正アクセス、その他の事由による写真の破損、消失に関して一切責任を負いません。
  8. 当社は、ユーザによるコグニメンの利用が支障なく又はエラーなく行われることを約束、表明または保証するものではなく、コグニメンはユーザに対し「現状のまま」利用許諾されており、明示的又は黙示的とを問わず、商品性、特定目的適合性、権限、第三者の権利不侵害について一切保証するものではありません。当社は、コグニメンに関する通信の削除、保存、切断又は送信の失敗に対し、一切の責任を負わないものとします。
  9. 当社は、当社によるコグニメンの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、ユーザの登録の取消、コグニメンの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他コグニメンに関連してユーザが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  10. 当社は、当社が本アプリの動作確認済みとして明示したOSを搭載した通信端末等以外の端末で、本アプリが動作することを保証しないものとし、かかる端末で本アプリが動作しなかったことについて、当社は一切の責任を負わないものとします。
  11. 当社は、コグニメンにおいて、ユーザの動向等を調査する為に統計的な利用情報を取得できるものとし、ユーザはこれを予め承諾するものとします。
  12. 当社は、コグニメン上において、当社の裁量に基づいて広告を掲載することができるものとし、ユーザはこれを予め承諾するものとします。

10.著作権、財産権その他の権利

  1. コグニメンに含まれているコンテンツ及び個々の情報、商標、画像、広告、デザイン等に関する著作権、商標権その他の知的財産権、及びその他の財産権は全て当社又は正当な権利者に帰属しています。
  2. コグニメン及び関連して使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含んでいます。
  3. ユーザは、当社若しくは著作権その他の知的財産権及びその他の財産権を有する第三者から利用・使用を許諾されている場合、又は、法令により権利者からの許諾なく利用若しくは使用することを許容されている場合を除き、コグニメン及びコグニメンの内容について複製、編集、改変、掲載、転載、公衆送信、配布、販売、提供、翻訳・翻案その他あらゆる利用又は使用を行ってはなりません。
  4. ユーザが前各号に反する行為によって被った損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。また、ユーザがこれらの行為によって利益を得た場合、当社はその利益相当額を請求できる権利を有するものとします。

11.禁止行為

ユーザがコグニメンを利用するに際して、次の行為を行うことを禁止します。

  1. 法令上又は本規約上特に認められている場合を除き、コグニメンの提供する情報を当社の事前の同意なく、複写、若しくはその他の方法により再生、複製、送付、譲渡、頒布、配布、転売、又はこれらの目的で使用するために保管すること
  2. 本規約に違反すること
  3. 公序良俗に反すること
  4. 違法行為・犯罪的行為・重大な危険行為に結びつくこと又はこれらを助長すること
  5. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
  6. 当社、他のユーザ又は第三者の知的財産権(著作権、意匠権、実用新案権、商標権、特許権、ノウハウが含まれますがこれに限定されません)を侵害すること
  7. 他のユーザ又は第三者の権利又は利益を違法に侵害し、又はそのおそれがあること
  8. コグニメンの運営を妨げること、又は当社の信用を毀損すること
  9. コグニメン利用登録時に虚偽の申告をすること
  10. 同一人物が複数のコグニメン利用登録を行うこと
  11. アカウントの不正使用又は他のユーザ又は第三者に使用させること
  12. 面識のない異性との出会い等を目的としてコグニメンの機能を利用すること
  13. その他、当社が不適切と判断すること

12.コグニメンの停止

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザに事前に通知することなく、コグニメンの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
    • (1)コグニメンに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
    • (2)コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    • (3)火災、停電、天災地変等の不可抗力によりコグニメンの運営ができなくなった場合
    • (4)その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
  2. 当社は、当社の都合により、コグニメンのサービス提供を終了することができます。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザに生じた損害について一切の責任を負いません。

13. 利用登録の終了等

  1. 当社は、ユーザが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザについてコグニメンの利用を禁止若しくは停止し、又はユーザとの利用契約を解除することができます。
    • (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • (2)当社、他のユーザ又は第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法でコグニメンを利用した、又は利用しようとした場合
    • (3)手段の如何を問わず、コグニメンの運営を妨害した場合
    • (4)死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
    • (5)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    • (6)過去にコグニメンの利用の登録を取り消された者である場合
    • (7)その他、当社がユーザとしての利用の継続を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザに生じた損害について一切の責任を負いません。
  3. 利用契約が終了した場合、ユーザは、当社の指示に基づき、コグニメンに関連するソフトウェア、マニュアルその他の物につき、返還、廃棄その他の処分を行うものとします。
  4. ユーザは、誤ってアプリを削除した場合であっても、アカウント、ユーザ情報、端末情報等、その他コグニメンに蓄積した情報の復旧はできないことにつき予め承諾するものとします。
  5. ユーザは、コグニメン利用終了後も、当社及びその他の第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
  6. 当社は、ユーザがコグニメンの利用を終了した後も、当該ユーザが当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。

14.本規約の変更

  1. 当社は、当社は、本規約の内容を変更することができるものとします。
  2. 当社は、https://www.headwaters.co.jp/service/ai/cognitive_men/terms.html にて表示されるウェブサイト上に変更された規約の内容を掲載することで、随時本規約(本アプリに掲載するコグニメンに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を変更することができるものとします。当社が本項第一文記載のウェブサイト上に掲載を開始した日から15日以内に、変更後の本規約についてユーザが異議等の申し立てをしない場合、又はコグニメンを利用した場合、ユーザが当該変更内容に同意したものとみなします。

15.連絡/通知

コグニメンに関する問い合わせその他ユーザから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

16.準拠法及び裁判管轄

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

17.協議解決

当社及びユーザは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

18.お問合せ

ご不明な点がございましたら、以下のフォームよりお問い合わせください。
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改正:平成29年1月23日