提携事例株式会社ランシステム様

株式会社ランシステム様とPepperの店舗活用における提携を行いました。

株式会社ランシステム様は、複合カフェチェーン「スペースクリエイト自遊空間」をプロデュースを行っており、「空間提供ビジネス」を15年以上展開。2015年6月現在、出店数は181店舗、会員数も1600万人以上に達し、多くのお客様から支持されております。
                    
そんな中、店舗プロデュースの新たな取組みとしてPepperに注目。 多くのPepperアプリ開発実績と運用ノウハウを持つ株式会社ヘッドウォータースと提携を行う事で、様々なアプリ展開を行って行く事になりました。

提携の第1弾として、2015年7月18日(土)「アミューズメントカジノ ジクー 西武新宿駅前店」のオープンに伴い、店舗常設型で駆動するジクーオリジナルのPepper店内ガイドアプリ開発を行っております。

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アミューズメントカジノ「ジクー」とは

ジクー 西武新宿駅前店

自遊空間グループの開発ノウハウを活かした新たなアミューズメントカジノです。カジノのルーレットやブラックジャック等を安心してお楽しみ頂けることはもちろん、バーカウンターでお酒やお食事を召し上がりながら、ディーラーやお客様同士のコミュニケーションをお楽しみ頂ける店舗となっております。
                    
住所:東京都新宿区歌舞伎町1丁目25番3号 西武新宿駅前ビル(WAMALL)3階
                    
営業時間:15:00〜24:00(土日祝日は13:00〜24:00)
                    
オフィシャルサイトはコチラ
                    

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提携第1弾Pepperの役割

    
    
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フロア案内

今回、Pepperは店舗入口ではなく、店舗の奥に設置しており、来店されたお客様に挨拶を行った後、フロア案内を行っております。

入店された後すぐにPepperの所に足が向く導線を設計し、まず店舗のどの位置にどんなゲームがあり、バーカウンターやトイレの位置がどこにあるのかを一目で分かるようになっています。

   

ゲームをオススメ

「バカラ」など日本人にあまり体験した事のないゲームが存在するアミューズメントカジノですので、Pepperがお客様に合うゲームをおすすめするようなコンテンツを搭載しました。

ランダムにオススメしているように見えて、実はPepperが持つ様々なセンサーを使って人物の特徴を認識し、その人物像に実際に人気があるゲームのおすすめを行っております。

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英語もペラペラ

立地が新宿と言う事もあり、カジノには多くの外国人買物客が来店される事が予想されます。 なので、ボタン一つでネイティブな英語をペラペラ喋るようなコンテンツも搭載しました。

同時にタブレットの表示も全て英語に切替ており、視覚・聴覚の両方向から外国人客に対応したインバウンド対策を行っております。

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アプリ開発を振り返って

   

スピード解決

弊社と一緒にPepper導入を行っていくのが決まってから、店舗オープン日まで残り1か月をだいぶ切っている状態でした。

そこで、ディスカッションを行い、やらなければいけない事、できたらやりたい事、やらなくても良い事の優先順位付けを行い、その場で方向性を固め、細かな仕様は弊社に一任頂きました。
そこで、弊社の保有するアプリパッケージ「プロボ」や今までに作成したアプリのパーツを活用する事で、3週間もかからずにこれだけのコンテンツを開発ができました。

これから増えていくPepperアプリ開発において、弊社ならではの特徴であり、大きな実績になると感じています。

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