待ち時間ゼロソリューションモバイルオーダー＆ペイ 事前オーダー＆決済で
注文待ち時間ゼロを実現する
モバイルオーダー＆ペイ

モバイルオーダー＆ペイとは

＜事前注文&決済＞

モバイル上から店舗の商品オーダーを行い、そのオーダー内容を保持して決済します。 商品は店舗で受け取り、と言った事前注文、事前決済方式で「待ち時間」を解消するソリューションです。

これにより、店舗側は「オーダーを取る人件費」を削減し、効率的なオペレーションを実施でき、労働生産性向上に寄与します。
ユーザ側は「行列時間」を少なくし、待ち時間無しで商品を受け取る事が可能となります。

1.モバイルからオーダー

2.モバイルで決済完了

3.お店までガイド

4.並ばずに受け取り

＜海外で先行するモバイルオーダー＞

アメリカでは日本よりも先行してモバイルオーダー＆ペイに取り組んでおり、 マクドナルドは2017年末までに1.4万店に導入を予定、2018年は日本でも2900店舗で実施予定とし、18年7月には首都圏限定で3店舗のテスト導入が始まりました。

また米スターバックスでは、モバイルオーダー＆ペイが注文の10％に達したと言う発表を行っており、国内においても2019年中にテスト導入を発表するなど、注目を浴びています。

既存ブランドアプリへのアドオン

スマートフォンアプリではアプリダウンロード障壁が高い為、会員ユーザーを既に抱えている既存ブランドアプリへのアドオンが効果的と考える企業様も多いです。
そんな時は既存アプリにアドオンするカスタム開発が有効であり、オンライン会員をモバイルオーダー＆ペイユーザーへと誘導を行う事ができます。

定番機能はコンポーネント化

多くの決済手段

QR決済型の「Alipay」「Origami Pay」だけでなく、電子マネー決済を受け付ける事やクラウドPOSと連携した本格的な販売用途での利用が可能です。

「iD」「QuickPay」「WAON」「nanaco」「交通系電子マネー（Suica, PASMO, Kitaca,TOICA, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, はやかけん）」のお支払方法に対応が可能です。

3か国語対応

日・英・中の３か国語対応が可能です。「レコメンド機能」では、"おすすめ"や"新商品"など見出しをつけて、指定した年代・性別のお客様を判定して表示・案内が可能です。
同じく「おすすめプラスワン機能」を受けてお買い上げを頂く事ができます。電子マネー決済を受け付ける事やクラウドPOSと連携した本格的な販売用途での利用が可能です。

商品オーダー

オーダー形式の画面テンプレートがあるので、新規構築時も低負担でオーダー機能をご用意できます。

客単価を下げない工夫としてレコメンドを実施し、 「年代」「性別」「時間帯」「よく買う商品」「カート放棄商品」など細やかな設定をお店側で設定する事も可能です。

コンテンツマネジメント

お客様のPCで、現場に合わせた細やかな設定可能です。

・デバイス毎管理
・日英中3言語切替
・ヘッダーフッターカラー切替
・決済種別注意の有無
・イートイン、テイクアウト、酒類販売確認設定
・プラスワンサジェスト設定
・商品登録/編集、商品紹介設定
・商品カテゴリ登録/編集
・税種別表示設定
・CSVインポート/エクスポートなど

デバイス間連携

IoTプラットフォームでデバイス横断連携、WebサービスとはAPI連携を行っており、デジタルサイネージとの連携やクラウドPOS、レシートプリンタ、決済端末とシームレスにデータ連携を実施。
今後も対応できるサービスやデバイスをどんどん拡張させていく事が可能です。

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