Microsoft
Power Automate
カスタム開発
Microsoft365利用企業の業務効率を上げる
ワークフロー自動化。

Microsoft Power Automateとは

Microsoft365の
ワークフロー自動化ツール

Microsoft PowerAutomateは、繰り返される業務プロセスの自動化を行うMicrosoft365によるローコードプラットフォームサービスです。
レガシーなオンプレミスのソフトウェアとSaaSアプリケーションを横断したワークフロー自動化を設定することができます。
例えばビジネスプロセスを自動化、タスクのリマインダーを自動送信、システム間でビジネスデータの移動、約300のデータソースと公開APIの接続、Excelによる計算などのタスクを自動化、承認ワークフローの自動化が可能です。
モバイル用アプリもあるので外出先から承認を行ったり、ワンタップでフローを起動する事も可能です。

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Microsoft Power Automateの特徴

多くのフロータイプ

Microsoft Power Automateは、3つのフロータイプに大別されます。
「クラウドフロー」:
電子メール受信やチャット通知などのイベントで起動する自動フロー、手動で開始ボタンを押し自動化を開始するインスタントフロー、毎日のアップロードなどタイムゾーンを予め指定して自動化を行うスケジュールフローの総称です。
「ビジネスプロセスフロー」:
CRMの顧客ステータス変更に伴う転記作業の自動化、上長に対する承認作業の自動化、注文を送信する前に請求書の承認を得る自動化など、分岐と承認が必要なフローです。
「デスクトップフロー」:
マウスクリック、キーボード入力、コピー&ペーストなど画面を記録して再現するRPA機能フローです。
これらはMicrosoft Teams、SharePoint、Dynamics365、Power Apps、Power BIなどと簡単に連携する事ができます。

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豊富なテンプレートで
はじめやすい

Microsoft Power Automateは、2300を超えるテンプレートがあり、IFTTTやZapierのように数クリックで自動化の設定が可能です。 Outlookの添付ファイルを自動的にOneDriveへ保存する、Formsの回答をSharePointに記録する、上司に休暇申請の承認を要求する、Salesforceで受注したら共有する、AdobeSignやDocusignに署名があればステータス変更をかけるなどの30を超えるテンプレートがあり、営業部門やマーケティング部門、人事・広報・総務などが自身でアプリケーション開発を行えるヒントを多く持っています。
Excelで管理している業務はどんどんPower Automateを使ってワークフロー自動化をしてみましょう。

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Power Automate Desktopによる
画面操作を記録するRPA機能

Microsoft Power Automate Desktopは、ユーザーが操作するデスクトップ上の動き(クリックやテキスト入力)を録画のように記録し、その動きを再現させる事ができます。 いわゆるUIPathやAutmation AnywhereのようなRPA機能を有しています。
一見難しそうに見えますが、デスクトップの動きから自動的にフローを作るので誰でも簡単に扱う事ができます。
Windows10ユーザーであれば追加費用なしで利用でき、難しい事を考えずにより直感的にワークフローの自動化設定が行えます。

デスクトップアクションには、マウスやキーボード操作、ファイルやフォルダの操作、Webオートアクション、メールの操作やメールデータ取得、PDFから画像やテキストの取得、AWSやAzure操作、コグニティブ認識操作(Google,Microsoft,IBM)、ActiveDirectory操作などがあります。

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Power Automate Process Advisorによる
プロセスマイニング機能

Microsoft Power Automate Process Advisorは、Power Automateのプロセスマイニング機能で、ワークフローを視覚マップで可視化し、ボトルネックとなるフローのインサイトを提供します。
Power Automate Desktopレコーダーを利用し、記録を比較する事でプロセスを分析。記録したフローの視覚化はPower BIによって自動的に視覚化(プロセスマップ化)され、フロー完了までのプロセスKPI、アクティビティイベントと所要時間、レコードした元ソースを一元表示する事ができます。

アプリケーション分析と分析ダッシュボードは、最適なフローとアクティビティを示し、使用するコネクタを自動的に推奨にしてくれます。これらのガイドを利用することでクラウドフローが簡単に作成でき、ユーザは最も重要なことに必要な時間を取り戻す準備が整います。

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当社について

Microsoft Cloud Platform
Gold パートナー

ヘッドウォータースは、マイクロソフトのパートナープログラムの認定制度である 「Gold Cloud Platform コンピテンシー」取得企業です。
ゴールドコンピテンシーとは、マイクロソフトパートナーネットワークの中で、クラス最高の能力を備え、最も高度で最も専門的な能力を活かしてお客様のニーズに対応できるパートナーに付与されるプログラムです。
本来Power Automateは市民開発者向けのツールではありますが、一部のカスタムはプロ開発者の力が必要になります。
当社では、PowerPlatformの専門知識を有し、Microsoftの有償のテクニカルサポートを当社負担している為、クライアント企業には無償対応で対応する事が可能です。

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Microsoft365アプリの有効活用

Power Automate活用を検討される法人顧客はMicrosoft365ユーザーでもあり、できるだけノーコードで業務部門がデジタル活用できる環境を望まれています。 その為、当社ではPower Automateと親和性の高いMicrosoft365アプリのDX化対応プランニングも行っています。SharePoint、OneDrive、OneNote、Microsoft Teams、Microsoft Forms、Planner、Microsoft To-Do、Project Online、Excel Online、Word Online、Outlookは標準のコネクタで機能提供されており、Microsoft365利用ユーザーであれば日々の業務で扱っているデータを利用する事が可能です。

また、Azure AD、Azureコンテナ、Azure Data Factory、Azure Storage、Azure SQL Database、Azure DevOps、Azure Bot ServiceなどAzure利用ユーザー向けに連携のご提案も行っております。

Azure PaaS開発ラインナップはこちら

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Power Automate 事例

商社様
反社与信チェック自動化

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法人顧客が契約している反社チェックSaaS(日経テレコンetc)で企業情報検索を行い、コンプライアンスチェック結果を担当者へ連絡するまでの処理を自動化しました。
DX化支援としてチャットツールを選定・導入し、反社チェックのチャットグループにメンバーから依頼があると自動的に検索・判定・結果の処理を行います。

SaaS提供会社様
請求書作成自動化

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BtoBのWebサービスを提供するSaaS提供企業において、Web上の請求書雛形データに発注書のデータを移し替え、PDF化する一連の作業があり、ユーザー数増加に比例して請求作業工数も多く取られていました。
当社では、Power Automateフローをご用意した上で、一部の非機能要件がPower Automateだけで解決できなかった為、VisualStudioによる開発を組み合わせご提供しました。

IT企業様
稟議申請承認作業自動化

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IPO企業において、上場準備期から契約書類や稟議申請におけるチェック作業と承認フローが増え、現場負担が大きくなっていました。
そこで当社では、Microsoft Formsで稟議申請フォーマットを用意し、Microsoft Teamsで稟議申請のお知らせを行い、TeamsBotで上長承認、監査役承認、管理本部へのステータス変更通知を行い、SharePointでファイル管理を行うビジネスプロセスフローを作成しました。

地方銀行様
新規融資先チェック自動化

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地銀様ではアプリケーションに利用するデータソースがSAPやイントラネットに格納され、簡易的にDX体験ができない事がありました。 当社では、スモールスタートを実現する為に暫定的にSharePointのデータソースからPower AutomateでMicrosoft Teams連携を行いチャットインターフェースで完結する新規融資先検索とチェックを行うTeamsアプリを開発しました。オンプレミスデータゲートウェイとプレミアムコネクタで社内イントラネット連携のロードマップを作成し、Power Platformオンボーディングを行っております。

大手建設会社様
見積チェック自動化

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建設会社様では発注業務のチェック処理に時間が掛かっていることと、人によってチェックの精度がバラバラだったことから、見積書チェックを自動化するところからプロジェクトを開始しました。 業務分析フェーズにて業務を見える化し、既存利用のワークフローシステムと連携した自動化を構築。 AI-OCRによる見積書の読み込み後、60を超える見積項目を自動でチェックし次の承認者へ承認依頼通知を出します。一部の自動化はSeleniumも活用しております。

Excel集計自動化
マクロ運用リプレース

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Power Automateを検討されるお客様で一番多いケースが「脱・Excel」となります。
Excelで管理していた購買管理、人材募集管理のような社内アプリケーションをPower AutomateとPower Appsで構築したり、店舗の売上集計時に本部が各店舗Excelデータを集計する作業における負担減に繋げたりするほか、スプレッドシートで管理しているWeb記事コンテンツをSalesforce Pardotに繋げてメルマガに利用するなど「Excel2.0」の利用シーンが多くございます。

Power Automate ソリューション

Common Data Model
Dataverseデータ整備

企業内で利用している複数のシステムとアプリケーションのデータを統合させようとした場合、システム間にサイロ化(空洞化)が生まれており、うまく進まない事が多くあります。
Common Data Model(CDM)は、ビジネスおよび分析アプリケーションで使われる一般的なデータスキーマを採用しており、あらゆるアプリケーションでデータの共通化を可能とします。
当社では、Common Data Modelに沿ったMicrosoft Dataverseのデータエンティティの整備支援から、拡張エンティティ構築、Azure Data Factory/Azure Data Lake Storage Gen2との最適化支援を行っています。

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AI Bulider
カスタムAIモデルフロー構築

AI Builderは、データサイエンスのスキルを必要とせず、AI機能を呼び出して使うMicrosoft Power Platform機能です。
すぐに利用できるモデルとして名刺リーダー、カテゴリ分類、感情分析、言語検出、テキスト認識モデルがありますが、フォーム処理モデル、予測モデル、物体検出モデルなどはビルドとトレーニング、Dataverseの準備などが必要になります。
当社では、AI Builderを利用して画像認識やOCR機能付きのフローをご用意し、認識した内容によりフロー分岐を行うなど、少し凝ったフロー構築のご支援を行っています。

AIサービスラインナップを見る

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Center of Excellence対応

Microsoft Power Platform Center of Excellence (CoE) は、Power Platformの管理/監視に関する機能が設けられています。
RPAで一時期問題となった「野良ロボット」のように、企業で運用するのであれば、管理・統制を行わないと、問題が起こる可能性があります。よって、いつどのようなフローが動いていて、エラー発生時にどうすれば良いか、社内データが漏洩するリスクのあるフローが作られていないか(データ損失防止ポリシー)を一元的に管理する必要があります。
当社では業務部門にPowerPlatformをオンボーディングすると共に、管理者向け・情報システム部門向けに必要な環境とナレッジを提供しております。

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Power Virtual Agents

Power Virtual Agentsは ノーコードでボット構築を行うPower Platformサービスの1つです。
ワークフローの代わりにトークシナリオフローを準備する事で、誰でもチャットボットを構築できます。
当社では、Power Virtual Agentsのオンボーディング支援、Microsoft Teams上で動く業務ボット構築、AI機能を取り入れたAzure Bot Service +QnA Makerのようなカスタムも行っています。

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共同チーム体制による
リモートスクラムスタータープラン

法人顧客から一番多い要望は、「DevOpsを取り入れたい」と言う要望です。
当社でPower Platformの試行開発プロジェクトやビジネスフィットをAzure DevOpsによるリモートエンジニアリングで共同管理を行っており、その知見をAzure DevOps上でオン・ザ・ジョブによるシェアを行います。

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Microsoft Teams
独自カスタムアプリ開発

当社では、Microsoft Teamsの独自カスタムアプリ開発を行っています。

チャット上のデータから自然言語認識を活用したチャット傾向可視化ソリューション「ChatAnalyzer」や、IoTデータや利用データログの可視化を行う「SyncLect Lamberjack」と言ったソリューションも提供しています。

Teamsアプリ開発を詳しく見る

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